1. Reservering / Betalingen
De reservering is geldig zodra wij een eerste betaling van 20% van het totaalbedrag hebben ontvangen. U ontvangt een bevestigingsmail met praktische informatie over uw verblijf. Het totale saldo moet 4 weken voor aankomst worden betaald.
Voor reserveringen die minder dan 30 dagen voor de aankomstdatum worden gemaakt, moet 100% van het totaalbedrag worden betaald.
Opgelet: Wij houden een “optie” op een vakantieboeking vast voor maximaal 14 dagen, als er geen betaling wordt gedaan zal de boeking automatisch worden geannuleerd.
2. Geaccepteerde betalingswijzen
Via de boekingstool op onze website (Kredietkaarten via Stripe).
Andere betalingswijzen op aanvraag.
De kosten van de overschrijving zijn voor uw rekening. Overschrijvingen vanuit het buitenland: de kosten van alle bankverrichtingen zijn ten laste van de contractant (uzelf): specificeer bij uw bank vóór de overschrijving.
3. Duur van het verblijf
U kunt op de dag van aankomst tussen 16.00 en 20.00 uur aankomen (uitzondering eventueel op aanvraag) en dient op de dag van vertrek voor 11.00 uur de accommodatie te verlaten.
De minimale verblijfsduur is 3 nachten.
Het respecteren van de aankomst- en vertrektijden zorgt voor een hogere kwaliteit van schoonmaak en onderhoud van de accommodatie.
4. Annuleringen of wijzigingen
U informeert ons VOOR uw aankomst in geval van annuleringen of wijzigingen.
Als u uw verblijf moet annuleren, dient u onmiddellijk een schriftelijke kennisgeving te sturen naar Maison Le Garochet (dit kan per mail op [email protected]).
Voor annuleringen gelden volgende regels:
- Meer dan 4 weken voor de aankomstdatum wordt 15% van het totaalbedrag van uw boeking ingehouden.
- Tussen 2 en 4 weken voor de aankomstdatum wordt 40% van het totaalbedrag van de reservering ingehouden.
- Tussen 7 dagen en 2 weken voor de aankomstdatum zal 60% van het totale bedrag van uw reservering ingehouden worden.
- Bij elke annulering minder dan 7 dagen voor de aankomstdatum wordt 100% van het totale bedrag van uw reservering ingehouden.
- Er kan gedeeltelijk worden terugbetaald indien wij in staat zijn de accommodatie opnieuw te verhuren voor de overwogen data (mits aftrek van onze vaste administratieve kost ter waarde van 80 euro).
Indien de gast niet verschijnt binnen 24 uur na de geplande aankomstdatum, wordt de overeenkomst ontbonden en komt het totale betaalde bedrag toe aan Maison Le Garochet. In dit geval behoudt Maison Le Garochet zich het recht voor om de accommodatie opnieuw te verhuren.
Als uw vakantie om wat voor reden dan ook wordt ingekort, vindt er geen restitutie plaats.
5. Tarieven
Al onze tarieven zijn inclusief alle belastingen (behalve de toeristenbelasting). Alleen de tarieven die op onze website staan, zijn geldig.
Onze tarieven zijn inclusief de huur van de accommodatie en het gebruik van de uitrusting, alle water, elektriciteit en verwarming, het beddengoed (opgemaakte bedden), de badkamerhanddoeken en de toegang tot de gratis recreatieve activiteiten ter plaatse.
Onze tarieven omvatten niet de eventuele persoonlijke consumpties, activiteiten in de omgeving, de waarborg of de toeristenbelasting.
6. Huisdieren
Dieren zijn toegestaan in onze accommodaties onder de volgende voorwaarden:
- De eigenaar mag in geen geval de uitrusting van de accommodatie (beddengoed, sofa, vaatwerk) gebruiken voor het gebruik van zijn dier.
- De eigenaar dient in het bezit te zijn van al het nodige materiaal voor zijn dier.
- De inentingen van het dier dienen up to date te zijn.
- Slechts 1 dier is toegestaan per accommodatie (behalve in uitzonderlijke omstandigheden, neem contact met ons op).
- Op het domein dient het dier ten alle tijden aan de leiband gehouden te worden. De binnen toegelaten dieren mogen niet zwaarder zijn dan 10 kg.
- De eigenaar is verantwoordelijk voor alle overlast veroorzaakt door zijn dier en aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid: geluidsoverlast, uitwerpselen.
- Indien de buren klagen over overlast veroorzaakt door uw dier, dient de eigenaar de nodige maatregelen te nemen om dit te laten ophouden.
7. Persoonlijke bezittingen en verblijfsuitrusting
Het wordt afgeraden om tijdens uw afwezigheid waardevolle voorwerpen in de accommodatie achter te laten. Maison Le Garochet neemt geen enkele verantwoordelijkheid in geval van diefstal of beschadiging.
Gestolen, beschadigde, verloren of gebroken voorwerpen dienen meteen te worden gesignaleerd en betaald.
8. Klachten
Om misverstanden bij vertrek te voorkomen, verzoeken wij u binnen 12 uur na aankomst eventuele beschadigde of ontbrekende voorwerpen in uw accommodatie aan te geven.
Eventuele klachten over uw vakantie moeten binnen 30 dagen na uw vertrek per aangetekende brief naar het volgende adres worden gestuurd:
Maison Le Garochet
Lieu-dit Le Garochet, 71160 Digoin, Frankrijk
Dit contract wordt beheerst door het Franse recht. Alle geschillen die uit dit contract zouden kunnen voortvloeien (betreffende de geldigheid, de interpretatie, de uitvoering of de gevolgen ervan) zullen worden onderworpen aan de rechtbank in de voorwaarden van gemeen recht.